Termini e condizioni dei Buoni regalo Zalando
1. I Buoni regalo Zalando sono emessi da Zalando Payments GmbH. Zalando Payments GmbH è un istituto di moneta elettronica autorizzato in Germania. Tuttavia, i Buoni regalo Zalando non sono da considerarsi moneta elettronica.
I Buoni regalo Zalando non sono moneta elettronica, ma rappresentano un valore accumulato non regolamentato. Ciò significa che i Buoni regalo Zalando non sono supervisionati dall'autorità di vigilanza competente, né per essi si applica la tutela legale per la moneta elettronica. In particolare, non avete il diritto di richiedere un rimborso in contanti.
2. I Buoni regalo Zalando possono essere riscattati su www.zalando.it e sull'app Zalando per l'acquisto di prodotti idonei, offerti da Zalando SE o da altri rivenditori (Zalando Partners). I beni e servizi idonei sono prodotti che rientrano nell’ambito dell'aspetto di una persona (ad esempio abbigliamento, scarpe). Qui trovate i dettagli. Un Buono regalo Zalando non può essere utilizzato per acquistare un altro Buono regalo Zalando.
3. I Buoni regalo Zalando sono validi per un periodo limitato di 5 anni dalla data di acquisto. Non sono possibili rimborsi in contanti o rimborsi in caso di perdita o danneggiamento.
4. I Buoni regalo Zalando sono limitati a un valore massimo di € 200,00 per Buono regalo Zalando e a un valore massimo di € 200,00 per acquisto. È possibile utilizzare più Buoni regalo Zalando per acquisto fino a un importo massimo di € 200,00. Qualsiasi importo residuo sui Buoni regalo Zalando può essere utilizzato per acquisti futuri. Il valore massimo dei Buoni regalo che possono essere utilizzati per mese di calendario è limitato a € 5.000,00. Il valore massimo dei Buoni regalo che possono essere collegati al proprio account cliente per mese di calendario è limitato a € 5.000,00.
5. Solitamente, i Buoni regalo Zalando vengono attivati entro 24 ore dall'acquisto.
6. I Buoni regalo Zalando possono essere utilizzati solo prima dell’ordine e non hanno effetto retroattivo.
7. Se annullate l'ordine o restituite la merce per la quale avete riscattato un Buono regalo Zalando, l'importo pagato verrà riaccreditato sul Buono regalo Zalando e reso disponibile per acquisti futuri. In caso di restituzione di merci che sono state parzialmente pagate con un Buono regalo Zalando, il prezzo di acquisto per qualsiasi merce idonea ad essere acquistata tramite il Buono regalo Zalando sarà corrisposto prima riscattando il Buono regalo Zalando e qualsiasi importo residuo rimborsato; se applicabile, un eventuale importo residuo sarà rimborsato sull'altro metodo di pagamento utilizzato.